Vi får inte avskriva eller makulera skulder. Debiterade skulder måste krediteras.
Påminnelseavgifter får dock avskrivas, de är ju aldrig uppbokade i någon debiteringslängd.
Man får göra en adressändring om medlem meddelar och skicka en uppdaterad faktura, men ska den skickas till någon annan måste den krediteras och faktureras om.

Redovisningsavdelningen får återbetala tillgodo och registrera den i medlemssystemet, när utbetalningen sker.
Kansliavdelningen får kvitta tillgodo om en medlemsavgift läggs som tillgodo på kommande årsfakturering.

Evenemangs-/deltagaravgifter el. liknande får aldrig dras som tillgodo på medlemsavgift, detta ska återbetalas vid ev. dubbel-/felbetalning eller avbokning som ger rätt till återbetalning.

Direktbetalning till kund - Om en medlem betalat till något annat konto så kan man registrera betalningen genom att ändra saldo på fakturan, men med en notering t.ex. "Betalt till BG".

Kund med extern redovisning

Om en kund har fakturametoden och extern redovisning skickar vi en gång i månaden en krediteringslängd. Finns en uppgift i kund om detta med instruktioner om vilka som ska ha krediteringslängd.